チャット形式でおすすめギフトを提案!
TANP(タンプ)とは、ギフト専門の通販ショップである。
ショップの重要なコンセプトとして「大切なひとときを彩り、人のつながりを豊かにする」というものがあり、選べるギフトの内容も老若男女問わず幅広く取り扱っている。
実際にギフトを選ぶ際も、ギフトを送るシーンや、相手との関係性などから選べる等、今まで贈り物をする機会が少なかった方にとっても迷うことが少ない作りになっている。
また商品の検索もしやすいため、操作でストレスを感じることもほとんどないだろう。
取り扱っているアクセサリーやインテリアなども、有名どころから個性あふれる隠れたブランドと幅広く、ここで選べば恐らく他人と被るギフトにはならない。それほど数多くの商品を取り扱っており「日本最大級」と自負するだけの事はある。
TANPにはスマホ用のアプリもあるため移動中にギフトを選ぶこともでき、その操作性もPC向けと同じく操作性は良い。
ギフトの値段は1000円未満から数万円と相手との関係性に応じた物が選べるのも嬉しい。
今までギフトを送る事がほとんどなく、いちいち商品を見て、比較してというのがどうしても手間という方向けに「コンシェルジュ」機能がある。
チャット形式のこの機能を使う事で、相手の性別、関係性などを選択するだけでおすすめのギフトを提案してもらえる。
この機能、コンシェルジュと謳っているだけあってギフトを表示するだけではなく、例えば親しい方向けにはどんなギフトを選べばいいかなどのアドバイスもしてもらえる。
そのアドバイスを元に、自分でギフトを選んでいくというのもオリジナリティのあるギフト選びにつながるのではないだろうか。
個人的な残念ポイントを挙げるのであれば、利用者の大半を女性に絞っているようなトップページの商品例だろうか。
たまたま売れ筋商品がそうなっただけなのかもしれないが、若干女性向けの商品ばかりが表示されている。
男性目線で見ると「女性物が圧倒的に多いんじゃないか」と一瞬躊躇してしまう。実際に使ってみればそうではないのだとはわかるのだが。その点だけが少し残念だった。